Daniele
09 Gennaio 2020
Buongiorno
ho acquistato un set di posate dal sito Sklum.com
al primo utilizzo ho introdotto le posate all'interno della lavastoviglie per il lavaggio. Le stesse si sono vistosamente rovinate, ho chiesto pertanto il reso della merce.
Faccio notare che, nè sul sito di vendita, nè all'interno della confezione, erano presenti indicazioni sul divieto di effettuare lavaggi in lavastoviglie.
Mi vedo ora rifiutare la richiesta di reso in quanto non dovevo introdurre le stesse in lavastoviglie.
Come mi posso comportare?
Grazie
Daniele Bonomi
