Reclamo N° 215056

Buongiorno. ho acquistato un stone grill dual pro a fine aprile dal sito del produttore, IKOHS, su cui avevo letto buone recensioni, e l'ho ricevuto a metà maggio. la macchina si è guastata una prima volta a fine luglio ed è stata inviata in riparazione. inviata nuovamente un mese fa adesso non da più segni di vita e la ditta ha nuovamente autorizzata la spedizione per la riparazione. peccato che non ha seguito al ritiro e adesso non è più raggiungibile ne via mail ne via telefono. è possibile fare qualcosa? soprattutto pubblicizzare la notizia di un così grave disservizio.