Reclamo N° 305369

Tania
18 Agosto 2023
Buongiorno. Ho acquisto un paio di scarpe ad ottobre 2022 e le ho utilizzate a giugno 2023. Indossate solo qualche volta, si sono scollate completamente. Guardando bene, si vede che incollarle e al quanto difficoltoso in quanto la scarpa non lo permette per bene. Ho contattato l'azienda che mi ha risposto prima più volte che loro sono seri, poi che mi avrebbero dato un buono di 5 euro a fronte dei 20 da me spesi. Le scarpe sono inutilizzabili. È corretto ciò che mi è stato proposto? Lo chiedo sia per questo singolo caso, sia per il futuro. Grazie in anticipo.
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