Reclamo N° 313847

Buongiorno, ho comprato da Amazon un Google Pixel 8 Pro costato 1099€. Dopo circa un mese ha avuto un problema. Mi sono rivolto ad Amazon e loro mi hanno detto di contattare direttamente Google. Ho contattato Google, ho spedito il mio telefono e dopo due giorni mi hanno spedito un nuovo Pixel 8 Pro tramite DHL. Il corriere mi ha aperto la scatola, aperto la scatola del telefono, rubato il telefono e richiuso abilmente la scatola in modo tale da non accorgersi di nulla. Ho contattato immediatamente Google e DHL. Google dopo dieci giorni ha detto che non mi risarcisce e DHL ha detto che Google non ha assicurato il pacco. Quindi alla fine io sono senza telefono e con 1099€ in meno.