Reclamo N° 203268

Fabrizio
16 Luglio 2020
Buongiorno, Ho effettuato in data 02.05.20 un ordine presso l ecommerce di Leroy Merlin con ritiro in negozio il 26.05.20. La merce non è mai arrivata e dopo decine di messaggi e chiamate in cui mi veniva assicurato che era solo un ritardo ma che la merce era stata spedita, sono passati quasi due mesi e non è cambiato nulla. Trovo sia fortemente scorretto vendere e addebbitare un pagamento per prodotti che non sono fisicamente presenti in stock nonostante il sito li dava disponibili. Mi sento truffato e non so che fare dato che molte persone che hanno richiesto rimborsi sono ancora in attesa da 3 mesi per riavere i soldi. Ci sono class action al momento nei confronti di Leroy merlin italia per la grande truffa in cui ha fatto cadere migliaia di persone? Grazie e buona giornata. Saluti Fabrizio Andreangeli
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