Reclamo N° 339208

Simone
13 Settembre 2024
Buongiorno, ho effettuato un acquisto su Leroy Merlin il data 28/08 con ritiro in negozio il 10/09. Il giorno 09/09 mi arriva una mail in cui mi comunicano che il ritiro è annullato e che avrei ricevuto un link per ripianificarlo in quanto l'articolo era in ritardo per la consegna. Ad oggi nonostante i diversi solleciti effettuati non ho ricevuto nessun link e non si sa assolutamente se e quando verrà consegnato il prodotto acquistato. Ogni volta che si contatta il servizio clienti rispondono che hanno aperto una segnalazione e che bisogna attendere di essere ricontattati e che loro non possono fare nulla perchè non si parlano con la logistica
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