Salvatore
12 Dicembre 2020
Buongiorno, ho effettuato un ordine presso il sito “La Fille Des Fleurs” in data 02/12/2020 con annesso pagamento tramite carta ,(bancomat) dalla quale sono stati detratti i soldi da ormai 10 giorni. (Dal mio conto risulta il pagamento, e anche alla banca “IntesaSanPaolo”.
Al suddetto sito non risulta alcun tipo di pagamento (cosa che è stata provata invece dalla stessa banca) , si rifiutano di processare il mio ordine , e questo rifiuto è stata l’unica risposta (tra l’altro data con Sgarbo e maleducazione come se non fosse un loro problema) , dopo di che staccano i telefoni una volta accertati che siamo noi a fare il reclamo o tramite whatsapp lasciano un “visualizzato” non prendendosi la briga di rispondere.
Mi rivolgo a voi per risolvere questo problema e tutelare la mia persona come consumatore. Grazie mille per l’attenzione
