Patrícia
20 Aprile 2020
Buongiorno ho effettuato una compra on-line per affrontare questo periodo di isolamento e lavorare da casa, ho comprato tramite il sito Trony un mouse, un tappetino mouse e un notebook.
Il mouse e il tappetino sono stati consegnati, ma il notebook non era possibile ottenere informazioni tramite il call center che è sempre inesistente o tramite e-mail inviano risposte standard senza senso.
Alla fine l'azienda tramite e-mail mi rispondi dicendo che lo stock è finito e che sarei stata rimborsata il prima possibile,, cosa che non è avvenuta fin adesso.
Vorrei il vostro aiuto per ottenere risposte e i miei soldi indietro, premetto che ho utilizzato una Postepay.
Grazie
