Reclamo N° 337681
Paola
22 Agosto 2024
Buongiorno, ho fatto un acquisto sull'ecommerce Madame Juliette di cui lascio sotto il link e ho ricevuto il pacco in data 19/08/24; subito ho verificato la compatibilità dei prodotti e ho purtroppo riscontrato la necessità di fare un reso.
Prima dell'acquisto ero già andata a leggere la politica di reso e rimborso del sito e non c'era alcuna menzione sull'impossibilità di rendere gli articoli in saldo.
Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto che non potevo fare il reso in quanto gli articoli era in saldo e che era stato comunicato su Instagram (ma non sul sito ufficiale)