Stefano
01 Aprile 2020
Buongiorno,
ho fatto un ordine sul sito BRICOPRIVE. La consegna è stata effettuata il giorno venerdì 13 marzo. Purtroppo, il corriere mi ha consegnato solo parte della merce, e non aveva informazioni in merito al collo mancante. Ho contattato tramite mail il sito, non c'è un numero di telefono, se non un 899 che comunque non risulta attivo. Dopo qualche giorno mi hanno risposto che avrebbero contattato i trasporatori. Non avendo ricevuto notizie ho preso contatti direttamente con i corrieri italiani che mi hanno detto di non aver ricevuto il secondo collo dalla Francia e di aver subito segnalato la mancanza alla ditta. Dato che a tutt'oggi non riesco ad ottenere una risposta, vi chiedo come posso fare almeno per recuperare i soldi spesi.
Cordiali saluti
