Reclamo N° 322825
Leonardo
07 Marzo 2024
buongiorno , ho inviato il telefono in assistenza ancora in garanzia .
sono state inviate x e-mail al momento della spedizione le foto del tel. in tutte le angolazioni come richiestoci.
praticamente mi hanno negato la garanzia inviandomi una foto zummata del telefono in un angolo vetro rotto e scocca compromessa . il telefono è in perfette condizioni non presenta nussun danno è come nuovo . il venditore è swappie .
praticamente mi hanno inviato una foto di un altro telefono .
ho tutta la conversazione e le foto inviate . come posso procedere ?