Reclamo N° 295835

Buongiorno. Ho ordinato online una crema coprente per tatuaggi. Sono stata contattata per procedere e concludere l’ordine dal n +39 342 9411297. La persona al telefono è stata molto disponibile e mi ha spiegato il funzionamento di questa crema dicendomi che comunque c’era anche la garanzia soddisfatti o rimborsati. Mi è arrivata la crema, l’ho provata ma non mi ha per nulla soddisfatto. Ho provato a ricontattare la persona ma senza risultati. Ho scritto al servizio clienti ma nessuno mi ha risposto. A quel punto con un altro numero telefonico ho fatto finta di ordinarla nuovamente e mi hanno immediatamente contattato. Ho detto loro che avevo fatto questa procedura per riuscire ad ottenere il reso. Mi hanno immediatamente inviato in link per procedere al reso ma questo link mi porta a compilare dei dati impossibili da recuperare e sono nuovamente senza speranze di riuscire a rendere indietro questa crema ed avere il mio rimborso. Vorrei segnalare questa truffa al fine di interrompere questo business illecito. Grazie