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Giovanni
02 Settembre 2022
Buongiorno,
ho richiesto un rimborso per un biglietto (acquistato su Ticketone) di un concerto degli Iron Maiden, annullato il 7 luglio scorso causa condizioni meteo avverse.
Inizialmente l'organizzazione ha comunicato la data ultima del 7 agosto 2023 per presentare richieste di rimborso. Questa informazione è circolata su giornali e social, tanto che è ancora presente in rete.
Successivamente la data è stata modificata dall'organizzazione in 7 agosto 2022.
La richiesta mi viene ora negata per superamento del periodo limite. Dal momento che mi sono basato su un'informazione errata fornita dagli organizzatori dell'evento, vorrei ugualmente poter accedere al rimborso del biglietto.
Grazie
Cordiali saluti