Mario
28 Luglio 2020
Buongiorno. Ho un problema con la ditta Pneumaticone a cui ho ordinato e pagato per un pneumatico, l'importo di 123.30 euro in data 24/4. Consegna prevista entro 30 gioni solari.
Il 30/5 invio il 1° sollecito. Mi rispondono che consegneranno entro 72 ore.
Il 7/6 invio 2° sollecito. Mi rispondono che consegneranno entro 7/10 giorni lavorativi.
Il 13/7 annullo l'ordine e chiedo il rimborso. Mi rispondono che il rimborso verrà fatto entro 48 ore.
Il 23/7 sollecito il rimborso. Mi rispondono che confermano il ritardo.
Come posso fare per avere indietro i miei soldi?
