Reclamo N° 165142

Giulia
01 Ottobre 2019
Buongiorno, ho visto un inserto per una auto, S max Ford, su sito AUTOSCOUT. Ho contattato il venditore, auto concessionaria SUN CAR di Lucca. Il prezzo della macchina era 28.500 € con una postilla che diceva chiaramente che il prezzo era incluso di Iva. Ho chiamato il venditore che mi ha confermato il prezzo e che la macchina era disponibile. Gli ho detto che venerdì sarei andata ritirarla e di preparare i documenti che gli servivano. Quando ho richiamato per sapere la caparra che dovevo versare e le coordinate bancarie mi è stato risposto che avevo letto male l’annuncio e che il prezzo non era comprensivo di Iva. Ho riguardato immediatamente l’annuncio e nell’annuncio compariva chiaramente che il prezzo era comprensivo di Iva. Ho comunicato alle altre concessionarie che non avevo più bisogno dei loro preventivi perché avevo trovato la macchina. Questa è una vera e propria truffa, uno specchietto per le allodole. Attualmente è stato tolto l’inserzione ma ho tutte le foto del caso. Se una persona si sbaglia a mettere il prezzo in vetrina per legge deve vendere ciò che ha esposto al prezzo esposto. In questo caso come funziona? Ho perso tempo e preventivi che avevo già posto in essere, le persone possono fare ciò che vogliono?
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