Salvatore
22 Luglio 2020
Buongiorno. Ieri ho effettuato un piccolo acquisti sullo store online di Euronics. L'ordine è stato pagato e confermato con un'email dal venditore.
Dopo alcune ore l'ordine viene annullato con una successiva email e ho tentato di contattare il servizio clienti, sia in forma scritta che telefonica, senza ricevere nessuna risposta.
Intanto si sono appropriati indebitamente dell'importo. Gli ho chiesto in forma scritta, un'eventuale proposta loro di sostituzione con articoli similari.
Grazie anticipatamente.
Saluti
