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Raffaele
03 Agosto 2023
Buongiorno, il 23 marzo 2023 mia moglie ha ricevuto e pagato alla consegna un robot per i pavimenti non corrispondente a ciò che aveva ordinato online. Dopo aver fatto il dovuto reclamo a Viva Desk , siamo riusciti a restituire con non poche difficoltà il pacco, ma non abbiamo ricevuto come promesso l'accredito. Abbiamo scritto più volte sollecitando la restituzione del denaro e anticipando l'intenzione di contattare la tutela dei consumatori, ma nessuno più risponde alle mail.