Annalisa
21 Ottobre 2019
Buongiorno, il 5.10 ho ricevuto la spesa acquistata online sul sito Carrefour.it; alla stessa mancavano 3 prodotti (che avevo gia' pagato), mi e' stato indicato di mandare una mail per richiedere consegna dei prodotti mancanti/buono spesa. Nessuna risposta alle mail inviate, ho aperto 2 ticket sul canale apposito MyCarrefour, che sono stati chiusi ("problema risolto"). Ho scritto sulla pagina facebook, sono poi riuscita a parlare con il servizio clienti che mi ha assicurato che avrei ottenuto il rimborso. Ad oggi, ancora nulla.
