Reclamo N° 153112
Ines
07 Giugno 2019
Buongiorno, il 9-4-2019 ho acquistato n.1 Decespugliatore con RUOTE VULCAN DE 520 R, per un totale di 240,87€ c/o ecommerce https://www.agrispeed.it, dopo due setitmane ho ricevuto il modello GeoTech WBC 520, che non corrispondeva a quello che avevo ordinato. Il 24-4 mi scrivono per scusarsi dell'errore, e mi dicono di cominciare a utilizzare il decespugliatore che mi avevano erroneamente consegnato e che entro il 15-5 avrei ricevuto quello corretto. Dopo il 15.-5 li ho contattati per sapere qualcosa e mi hanno detto che ancora non era disponibile, a quel punto ho deciso di usare momentaneamente il decespugliatore che mi avevano consegnato, dopo 15 minuti di utilizzo il carter di protezione si è sciolto. Ho fatto presente la cosa mandando una mail il 26-5 e da allora il venditore è sparito, non risponde alle mail non risponde al telefono. Grazie per il vostro aiuto e un saluto cordiale, Ines