Marcello
17 Agosto 2023
Buongiorno , in data 05/08/2023
ho acquistato direttamente sul sito honor italia uno smartphone modello Honor 90 . Ho effettuato il pagamento tramite carta virtuale
Una carta creata direttamente dall'applicazione della mia banca.
Dopo aver ricevuto evito l'email di notifica del sito honor dell'avvenuto pagamento ne ho ricevuta una seconda con unnannullamentondell'ordine. Ho ritentato con un secondo acquisto ed è andato a buon fine. Dopo un qualche giorno ho ricevuto il mio ordine ma con mia sorpresa mi sono state prelevate due volte i soldi . Ho contattato l'azienda, mi ha risposto di volere una priva dell'avvenuto pagamento , ho comunicato i dati ed uno screenshot del conto . L azienda da allora sembra tergiversare e non vuole darmi risposte.
