Giovanni pasquale
10 Settembre 2020
Buongiorno, in data 13.04.2020 ho acquistato dal sito SHOP REVOLUTION ITALIA un prodotto per la cifra di 83,78€ avendo tempi di consegna 30gg. In data 29.07.2020 ho inviato una PEC per esercitare il diritto di recesso visti scaduti abbondantemente i tempi pattuiti. In data 03.08.2020 contattato il servizio online di detto sito e-commerce ricevo assistenza e mi viene detto che il rimorso verrà emesso entro 30 giorni dalla PEC. Ad oggi 10.09.2020 non ho ricevuto ne rimborso ne prodotto, ho provato a contattare il servizio clienti ma vengo respinto ogni volta. Potete aiutarmi?
Grazie buon lavoro