Reclamo N° 196074

Rita
04 Giugno 2020
Buongiorno in data 21/05 c.a. ho richiesto di acquistare una lavastoviglie relativa all'annuncio 549 del 19/05/2020.inserito da Elettro Discount sul sito Kijiji. Alla mia richiesta mi è stato risposto che non era più disponibile ma dopo un giorno sono stata contattata e mi è stata proposta un'altra alle stesse condizioni che ho accettato di acquistare. All'arrivo ho pagato il contrassegno richiestomi ma quando ho aperto il collo la lavastoviglie era differente da quella da me accettata, Era grigia invece che bianca ed il cestello sottostante non è il suo perchè non ha lo spazio per il cestello posate che inoltre è grande e tocca con le pale girevoli dell'acqua, quindi mi tocca metterlo di lato nella parte posteriore dove vanno le pentole. Alle mie rimostranze, via whatsapp perchè al telefono non rispondono, mi hanno contestato che dovevo rivolgermi al fornitore di cui non avevo i dati, Alle mie rimostranze mi hanno inviato la Fattura emessa da Euro Discount con su i dati del Fornitore/tecnico che su un tentativo di ricerca via Internet risulta sconosciuto e si rifiutano di darmi il numero di telefono per poterlo contattare. In base all' art. 130 del codice del consumatore non sono r responsabili della vendita visto che hanno emesso fattura? Ora a questo punto è chiaro che ho acquistato un elettrodomestico rigenerato ma non arrangiato con pezzi non suoi Ho acquistato da loro anche in virtu di una pubblicità dove si evince che li avete controllati e ritenuti validi. https://www.elettrodiscountricondizionati.it/ Ora mi chiedo se per una difformita di ordine mi rispondo picche che succede se per caso l'elettrodomestico smette di funzionare nei 24 mesi di garanzia?? devo continuare a scrivere e non avere riscontro perchè loro non sono i fornitori? ho diritto di avere i dati reali del fornitore e il numero di telefono?? distinti saluti Rita Agostinelli
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