Alessandro
20 Settembre 2023
Buongiorno
In data 21 Giugno 2023 ho acquistato mediante bonifico bancario di 855.00 euro un condizionatore Mitsubishi 18000 btu dal sito di e commerce Climastar.
Sul sito compare la dicitura bonifico effettuato e merce in preparazione, oltre ad una presunta fattura, la quale però non risulta registrata......
Ad oggi nonostante i vari solleciti tramite la loro chat e aver sporto denuncia ai Carabinieri della Stazione di Borgosesia il giorno 11/09/2023, la merce non mi è stata ancora consegnata.
Tengo a precisare che alle chat rispondono accampando le più assurde scuse e dopo averli minacciati con l' aver fatto denuncia la loro risposta è stata candidamente : "non c'è alcun problema"
Visto che il sito è pienamente attivo e sul web vi sono decine di recensioni simili alla mia mi chiedo come tutto ciò sia possibile.
Grazie e buona giornata
