Alessandro
01 Luglio 2019
Buongiorno, in data 22 aprile 2019 ho acquistato un telefono cellulare tramite il sito Phone Stike Shop, che ha sede ad Anzio. Alla data odierna dopo svariatissime telefonate e lunghe attese, e dopo aver aperto due ticket di segnalazione non ho ricevuto il prodotto richiesto o una email con la quale si riesca a capire cosa sia avvenuto. L'ultimo ticket, del 26 maggio u.s., è relativo al rimborso della cifra pagata nonché all'assicurazione associata al prodotto di cui trattasi. Considerata la cifra di quasi 1000 euro, il fatto che il centralino di tale rivendita online da qualche giorno non risponde, che non ho ricevuto nessuna email di rassicurazione, ho il timore di perdere la somma anticipata. Chiedo oltre quanto già fatto, cosa si possa fare per recuperare le quote versate? Rimanendo in attesa di un cortese riscontro porgo cordiali saluti
