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Giuseppe
09 Aprile 2020
Buongiorno, in data 24/03 c.a.ho acquistato on-line presso i magazzini Maury's-online di Roma un asse da stiro la quale è risultata non congrua con alle nostre esigenze. Dopo preavviso tramite email, con la quale preannunciavo di avvalermi del diritto di recesso, ho provveduto in data 03 c.m, tramite corriere SDA, a mie spese, alla restituzione dell'oggetto indicato. Da quel momento la suddetta società s'è resa inconsultabile. Il servizio clienti allo 0656547091non risponde od è perennemente occupato. Alla richiesta tramite email (del 6 c.m.) circa i tempi di rimborso m'è stato risposto nella stessa giornata che entro 48 avrei avuto notizie. Questa mattina, alle 9,15, ho riscritto nuovamente ad ([email protected]) ottenendo la stessa risposta (con una email confezionata in automatico): tra 48 ore avrà nostre notizie.
Distinti saluti
Castaldo Giuseppe