Reclamo N° 191014

Monica
08 Maggio 2020
buongiorno, in data 24 aprile ho acquistato una lettiera per il gatto pubblicizzata su FaceBook, della ditta Easy-Gatto (con logo marchio registrato). dopo l'acquisto ricevo una mail dove poter monitorare la spedizione che sarebbe avvenuta nelle 24/48 ore. ho controllato tutti giorni ed oggi appare la scritta in inglese che qualcosa non e" andato bene e non si trova più e commerce. ho tutta la documentazione, la loro mail. io posso bloccare il pagamento sulla mia carta di credito?grazie
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