Reclamo N° 168483

Giacomo
05 Novembre 2019
Buongiorno, in data 9/08/2019 ho acquistato su internet sul sito e shop di Fabricatore un materasso e l'ho subito pagato tramite paypal. In settembre mi comunicano che il materasso che ho ordinato non sara disponibile fino ad ottobre. Ad Ottobre mi dicono che il materasso che ho scelto non è più disponibile e me ne offrono un'altro, io rifiuto e richiedo annullamento e rimborso. L'annullamento viene subito eseguito ma a ancora sono in attesa del rimborso. Mi hanno chiesto tramite mail iban e codice fiscale per il rimborso, poi più niente da almeno 20 giorni. Ho risollecitato ma non mi rispondono più.
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