Reclamo N° 305227

Buongiorno, in data 9 giugno ho acquistato on-line da un sito che credevo fosse quello dell'azienda THE NORTH FACE. In realtà nel momento in cui mi arrivava la notifica del pagamento, mi accorgevo di essere incappato in una truffa, in quanto il pagamento era in valuta estera (KZT , Kazakistan) Il sito fasullo è davvero molto simile all'originale, nei contatti indicano un indirizzo in provincia di Varese. L'indirizzo del sito in questione è: itthenorthface.com , mentre quello originale è: thenorthface.it Ho provato subito a scrivere una mail al sito, alle quale non ho mai avuto risposta. In data 13 giugno ho provveduto a sporgere denuncia presso il comando dei carabinieri, anche su indicazioni della banca in quanto serviva per procedere con la richiesta di disconoscimento dell'operazione che però è stata rifiutata in quanto: "la responsabilità dell'evento fraudolento non è attribuibile alla banca, che risulta estranea all'accaduto"