Hind
08 Agosto 2022
Buongiorno,
In data del 10/07 ho fatto un ordine sul sito della Tezenis per un costume da bagno. Pagamento ed ordine confermati, link per tracking Number ricevuto e poi da quel giorno non ho mai ricevuto nulla.
Ho scritto e-mails, ho chiamato il Customer care, ho scritto su Instagram e sono stata ignorata.
Unica risposta: la sua richiesta verrà presa in carico.
Potete darmi una mano per cortesia. È una questione di principio. È vergognoso che un e-commerce come quello del gruppo Calzedonia ti prenda i soldi, non ti mandi la roba e non ti considera.
Grazie
Cordiali saluti
Hind Fettahi
