Dora
24 Marzo 2020
Buongiorno,
In tempi di quarantena ho deciso di inviare un regalo di compleanno al mio compagno che per lavoro si trova in altro comune. Ho pensato di acquistare su fruttaweb.it, (dove in passato avevo già fatto ordini), melograne, mango, arance e avocado. L'ordine è stato effettuato il 16, sarebbe dovuto arrivare il 20. Nessuna risposta alla mail che chiedevano spiegazioni. È arrivato il 23. Il contenuto dl pacco però era sbagliato, invece di 10kg di melograne, 2kg di arance, avocado e mango, ho ricevuto bietole, carote ed altre verdure. Alle mail con foto ed ai messaggi sulla loro pagina facebook non ho ricevuto risposta.
Ho notato però di non essere l'unica ad avere questo problema. Non c'è un numero di telefono e non so come contattarli direttamente. Come mi devo comportare?
