Mattia
16 Gennaio 2020
Buongiorno. Lo scorso 26 dicembre mi si rompe il frigorifero. Il 28 ne acquisto uno online, sul sito ufficiale unieuro.
Ad oggi (16 gennaio) sono ancora senza frigo (quasi 20 giorni vi assicuro che è un disagio notevole), non c'è modo di contattare il servizio clienti (chat intasate con tempi di attesa inaffrontabili per chi lavora, call center irraggiungibile) se non via mail. ho scritto due mail (compilando l'apposito form online), non ho mai ricevuto risposta. Esiste modo per farmi risarcire per questo disagio e questo servizio oggettivamente inqualificabile e snervante? grazie!
