Reclamo N° 152009

Silvia
28 Maggio 2019
Buongiorno, mi è stato regalata un affettatrice acquistata sul sito web UNIEURO, il prodotto è molto scadente e l' unieuro prevede che si può rendere un prodotto acquistato on-line entro 14 giorni dal ritiro. Sono solo passati pochi giorni(3 giorni lavorativi dall'acquisto) e alla mia richiesta a UNIEURO di reso mi è stato detto che dovevo farlo presso la sede dove ho ritirato il prodotto. Ho contattato quindi AUDIO VIDEO WALTER (Via S. Lorenzo, 50, 36028 Rossano Veneto VI) che mi ha detto che non era responsabilità sua farmi il reso e di rifarmi sull' assistenza uniero. Qui c' è un evidete scaricabarile e alle mie ulteriori richieste mi è stato sabttuto giù pure il telefono. Chiedo il vostro aiuto è mio diritto da acquirente UNIEURO on-line di rendere il prodotto anche senza una giustificazione. Grazie
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