Reclamo N° 180229

Matteo
02 Marzo 2020
Buongiorno, noi abbiamo fatto un ordine di 1706,89€ dal sito di Maison du Monde in data 01/02/2020 e la merce non ci mai stata consegnata. Anche dopo svariate telefonate e mail, non ci è stata data nessuna risposta oppure ci hanno dato risposte evasive non concordi tra un operatore ed un altro. Il numero di ordine è 71593891. Noi chiediamo la possibilità, se proprio non si riesce ad avere la merce ordinata, di annullare l'ordine ed avere il rimborso sul conto corrente e non come ci è stato detto con dei buoni da spendere in negozio. A disposizione per fornire la documentazione in nostro possesso, ringraziando saluto.
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