Claudio
29 Dicembre 2023
Buongiorno, per errore ho acquistato, a distanza di due anni, lo stesso identico prodotto digitale sul sito www.choptones.com. Il servizio clienti, che ho contattato chiedendo un rimborso, mi ha risposto che sui prodotti digitali non è possibile ottenere rimborsi, e mi ha proposto di acquistare altri due prodotti dello stesso tipo per averne uno in omaggio. Non mi sembra una pratica corretta, in passato ho già acquistato altri prodotti digitali, ottenendo un completo rimborso dopo aver appurato che non facevano al caso mio.
