Reclamo N° 308908

Lucia
29 Settembre 2023
Buongiorno! Pessima esperienza. Ordino un paio di scarpe taglia 41 seguendo le indicazioni di misurazione del sito. Nonostante ciò, le scarpe che mi vengono inviate non vanno bene. Scrivo subito per effettuare la restituzione per avere il rimborso e, solo in quel momento, scopro di dover inviare la spedizione in CINA a mie spese, nonostante specifichino chiaramente di essere una ditta italiana. Chiedo di poter effettuare la restituzione ad un indirizzo in Italia per evitare di spendere il 30%-50% dell’importo dell’articolo in spese di spedizione. Ovviamente, non mi viene fornito un indirizzo alternativo, ma mi viene proposto eventualmente uno sconto del 40% sul prossimo acquisto.
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