Reclamo N° 317414

Buongiorno, purtroppo in data 22/07/2022, sono stata raggirata l'agente Mancuso Marco dell'agenzia Ariel (coadiuvato da Vincenzo Bianco), non si sa come sono riusciti ad organizzare una truffa legalizzata. A luglio dopo il sopralluogo del Sig. Mancuso Marco ho scelto di acquistare i prodotti da lui sponsorizzati. Ho fatto SUBITO presente che la predisposizione dell'impianto era vecchia di almeno 16 anni, ho chiesto e sono stata tranquillizzata del fatto che se quella linea non avesse poi funzionato, i tecnici avrebbero trovato un'altra soluzione. Invece non ci sono altre soluzioni. E' finita che sul mio impianto preesistente c'era una perdita, l'ho scoperto solo dopo aver messo di mezzo l'avvocato, finalmente è stato messo l'impianto sotto pressione (un anno e 2 mesi dal pagamento - andava fatto prima di montare le macchine), una volta scoperta che la perdita era sul mio impianto preesistente, Ariel se n'è lavata le mani, telefonavo all'assistenza e gli operatori mi ridevano in faccia. Pare che i tecnici siamo noi che acquistiamo, loro non si prendono nessuna responsabilità. Stanno truffando varie persone in giro per l'Italia, grazie anche all'aiuto di persone che scrivono false recensioni aiutando ad ingannare il prossimo. Spero che riusciate a fare qualcosa o ad indicare a me o a chi come me come riuscire a farsi giustizia, se hanno fregato a me 2.300 euro (con sconto in fattura), ne hanno rubati altrettanto allo stato, possibile che lo STATO sia d'accordo con queste truffe legalizzate? chi acquista, che non è un tecnico, come può avere la responsabilità del funzionamento dell'impianto??? E' questa l'Italia? senza nessuna tutela?