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Annalisa
05 Maggio 2020
Buongiorno,
Scrivo in merito alle truffe perpetrate dalla piattaforma di delivery Glovo.
Addebitano somme errate e non le restituiscono, ho creato un gruppo Facebook apposito e ho raccolto già una cinquantina di esperienze, con importi addebitati e mai restituiti che arrivano anche a 90/100 euro. Pensavo di essere l’unica ma ci sono centinaia di episodi simili al mio, rimborsi chiesti, mai avvenuti e servizio clienti curato solo con chatbot, da cui non si riesce a cavare nulla. , sembra proprio il loro modus operandi standard i cui resoconti si possono trovare sia sul sito di recensioni Trustpilot sia sulla pagina Facebook ufficiale di Glovo.
potete aiutarci voi?
Grazie mille
A.D.