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Elena
17 Luglio 2020
Buongiorno,
scrivo perchè un mese fa ho comprato online da questo artigiano (https://it-it.facebook.com/Artigianodisantarcangelo/) due borse. Lui mi aveva assicurato che faceva anche spedizioni online e ci ho creduto visto che durante questo periodo molte piccole realtà si sono attrezzate in tal senso.
è un mese che ho ordinato e pagato le borse e non ho ricevuto nulla. Mi aveva assicurato che erano state spedite lunedì 29/06 ma da allora lui non mi risponde più e io non ho ricevuto nulla. Non ha mai condiviso le info della spedizione.
Come posso fare? Non ho nulla in mano a parte il bonifico e la nostra conversazione per prendere accordi.
Grazie
Elena