Reclamo N° 198192

Edoardo
16 Giugno 2020
Buongiorno, sono quasi 4 settimane che sto aspettando un ordine acquistato online da Mondo Convenienza. L'acquisto è stato fatto il 16/05- la consegna era prevista tra il 25/05-30/05 - Capisco i ritardi dovuti al post-covid. ma almeno che siano veritieri con le date di consegna prima di un eventuale acquisto. Non si possono nascondere dietro i tanti ordini che doveno ancora smaltire. Quando ho effetuato l'ordine, loro erano consapevoli dei ritardi! ma lo stesso hanno fornito delle date "vicine" per stimolare così l'acquisto di un eventuale acquirente. Quando contatto il servizio clienti non vengo minimanete aiutato, mi rimbalzano tra i vari dipartimenti interni all'azienda senza darmi un riscontro. Mi sono stufato. Potete aiutarmi? Grazie.
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