Roberto
14 Aprile 2020
Buongiorno,
Sono un vostro associato.
Ho un problema di rimborso con Vivaticket di tre biglietti (uno per me e per le mie due figlie) per una mostra a Palazzo Reale a Milano , evento poi chiuso per il Coronavirus c'era da scegliere se chiedere il rimborso o avere un'altra data ma io ho preferito il rimborso. Ho chiesto il rimborso , ho la ricevuta telematica della richiesta ma ad oggi non ho avuto nessun rimborso.
Potete darmi una mano e dirmi come procedere con il vostro aiuto e i documenti necessari?
Grazie mille
Cordalmente
Roberto Garofalo
P.S: Io ho pagato la nuova quota di iscrizione secondo vostra indicazione della mail ma non ho ricevuto nessuna tessera o almeno ricevuta..
