Reclamo N° 154939

Buongiorno, spero di ricevere aiuti ho comprato due biglietti on line, cercando su google "aida terme di caracalla" il primo sito comparso è stato ViaGOGO. Il sito si dimostra un vero meccanismo per spulciare soldi ai clienti. in definitiva ho dovuto pagare 470 euro per due biglietti. Il sito mi ha dato il costo di 172 euro a biglietto, senza tra l'altro mai indicare le commissioni del sito, comparse magicamente solo a pagamento avvenuto (ben oltre i 100 euro). allego il loro conto spese finale: Modalità di pagamento: Mastercard: ************9423 Numero di biglietti: 2 Prezzo per biglietto: €172.46 Costo totale dei biglietti: €344.92 Commissione sull'ordine: €100.78 Spese di Gestione Ordine: €4.46 IVA: €22.17 Sconto: -€0.00 Importo totale: €472.33 questa mattina ho scaricato i biglietti, che allego, e il prezzo dei biglietti su ticketone risulta di 80 a biglietto. perchè io dovrei pagare invece 172? costo ticketone 160 euro. corso ViaGOGO 472 euro ho già avuto una serie di scambi di mail con la ditta che ha negato ogni possibilità di annullare l'ordine. Non so se ormai si può fare qualcosa per riavere i soldi, ma io sono convinto a denunciare questi truffatori, che come ho visto on line da altri commenti, hanno frodato non solo me, ma anche tanta altra gente. allego i biglietti inviatomi. attendo notizie. Grazie mille Daniele Calisi