Marianna
31 Marzo 2020
Buongiorno, sto avendo problemi col sito cosicomodo sul quale ho effettuato la spesa online per il punto vendita SOLE365 ... l'ordine risale a inizio marzo, la consegna è avvenuta (in ritardo) circa 20 giorni fa. Non mi sono state consegnati tutti i prodotti, da allora li contatto costantemente ma mi rispondono solo che hanno tantissime richieste e sono in coda. ho chiesto il rimborso o la consegna dei prodotti mancanti ma continuano a rispondermi con risposte prestampate. hanno un limite di tempo per evadere queste richieste? come posso fare per fare un reclamo ufficiale e più incisivo? grazie
