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Massimo
02 Luglio 2020
Buongiorno, vi contatto perchè a seguito di un acquisto online effettuato in data 11/04/2020 con la compagnia Leroy Merlin, in data 13/05/2020 hanno deciso di annullare il mio ordine a causa di prodotto non disponibile, facendo partire dallo stesso giorno la richiesta di rimborso. Trascorsi i 20 gg lavorativi di lavorazione pratica e una settimana circa per il riaccredito con lo stesso mezzo utilizzato per il pagamento, ad oggi 02/07/2020 non sono ancora stato rimborsato. Dopo svariate mail di reclamo, telefonate al call center e invio messaggi su pagina facebook, ad oggi sto ancora aspettando e nessuno mi sa dire nulla. Come mi devo comportare per ricevere il rimborso?
Grazie mille per il supporto che date!