Mauro
24 Ottobre 2019
Buongiorno!
Vi illustro quello che mi e' capitato ieri.
Acquisto n.3 biglietti su ticketone per una partita di calcio che avrebbero dovuto inviarmi via mail.
La mail non arriva e allora chiamo per avere informazioni di dove son spariti i biglietti.
Quando riesco a parlare con l'operatrice mi richiede tutti i dati delle 3 persone ed in quel momento non li ho sottomano.Li procuro e richiamo(altri 7 minuti) e me li faccio inviare.
Mi inviano una mail dove c'e' solo un biglietto dei 3 quindi richiamo (altri 5 minuti) e mi faccio rimandare gli altri 2.
Totale delle chiamate:38 euro!!
Secondo voi e' giusto che questi soldi li paghi io quando il disservizio l'hanno creato loro?
Distinti saluti
Stocchero Mauro
