Martina
28 Gennaio 2021
Buongiorno,
vi scrivo per reclamare in merito alla scadenza di una gift card.
Nel mese di Dicembre 2019 mi è stata regalata una gift card del valore di 50€ per un acquisto sul sito della Be Your Bag. La scadenza della card è di 6 mesi e quindi sarebbe scaduta il 18/06/2020. Ovviamente con il periodo che stiamo vivendo di lockdown e cassa integrazione non mi è stato possibile fare un acquisto e ho chiesto all' azienda se potessero (vista la situazione di pandemia mondiale) fare l' eccezione e prorogare la scadenza della card. La risposta è stata negativa e ho perso i 50€. Possibile che tutti i negozi stanno prorogando le tempistiche per i cambi, vengono anticipati i saldi e si debba comunque perdere una gift card? Chiedo un vostro riscontro e supporto in merito.
Saluti
Martina Musto
