Reclamo N° 189438

Buongiorno, Vi scrivo, sottoponendoVi un quesito. L'anno scorso, dopo insistenze telefoniche con una ditta "Operatorweb" avevo stipulato, a voce, un contratto per poter inserire la mia pagina web tra le prime durante la ricerca con google (dei possibili clienti). Il tutto per ben € 399.00 . Non credo sia servito assolutamente a niente, credo sia una fregatura. Adesso mi è arrivato la richiesta di pagamento che la mia carta (american express) ha saldato per ulteriori € 399.00. Sembra che dovessi fare disdetta 90 giorni prima della scadenza?????? Nessuno mi ha avvertita etc. etc. Questo servizio tra l'altro si riferisce alla "pubblicità" del mio b&b che con la situazione attuale siamo fermi, non possiamo lavorare. Quello se si potesse fare qualcosa contro questi signori ed eventualmente recuperare il maltolto, anche e sopratutto in questo periodo si vive con davvero poco. Con l'occasione porgo cordiali saluti. Carmela Puglisi