Giulia
16 Agosto 2019
Ciao ho ordinato un letto matrimoniale online sul sito Beliani.
Dopo pochi giorni di utilizzo si sono spezzate le gambe del letto. Ho scritto all assistenza clienti e mi hanno proposto di mandarmi delle nuove gambe.il problema però è che il letto è di bassa qualità e anche sostituendo o piedi il letto rimane pericoloso e si romperà di nuovo.
Ho chiesto di esercitare il diritto di reso in quanto il letto è ancora in garanzia ma il servizio clienti dice che non è possibile.
