Matteo
20 Gennaio 2020
Ciao il 12 dicembre ho effettuato un acquisto online presso unieuro con spedizione 5-7 giorni lavorativi, quindi prevista entro il 24 essendo stata spedita il 15.
Non ho ricevuto l'articolo e il 27 dicembre ho richiesto il rimborso. Ho contattato diverse volte il servizio clienti e mi è stato detto attendere, prima 10 giorni, poi 72 ore lavorative e nuovamente altre 72 ore lavorative. A oggi mi è stato detto che loro non hanno una tempistica certa e mi faranno sapere.
Non so più come comportarmi in merito alla richiesta di rimborso, essendo passati 20 giorno dalla richiesta di rimborso.
Potete aiutarmi?
