Reclamo N° 345030

Dovendo fare il traccino di una spedizione fatta con Mail Boxes Etc, sono stato indirizzato al sito Huntmybox.com, che per fare il traccino del pacco con il numero spedizione ha preteso il pagamento di un ticket di 50 cent. prelevati da una carta di credito. Ingenuamente ho aderito e ho pagato i 50 cent anche se la ricerca non ha poi dato esito. Dopo una decina di giorni mi sono trovato sulla carta di credito un addebito di 39,90€ e dopo aver fatto un reclamo ho ricevuto la seguente risposta: "In risposta alla tua richiesta, desideriamo ricordarti che quando ti sei abbonato al nostro servizio, hai accettato i nostri Termini e Condizioni (T&Cs), in cui erano chiaramente dettagliati i particolari dell'abbonamento. In conformità con questi termini e condizioni, ti è stata offerta una prova di 48 ore al costo di 0,50 €. Al termine di questo periodo, a meno che tu non cancelli, viene automaticamente attivato un abbonamento mensile al costo di 39,90 €.