Reclamo N° 307075

Claudia
08 Settembre 2023
Effettuato ordine on-line su Yepoda.it. Pagamento tramite carta prepagata. Il pacco affidato a GLS il 30 agosto 2023, non é mai stato consegnato, il corriere non é mai passato e ha compilato il report di sua iniziativa, indicando ogni volta motivazioni varie (destinatario assente, indirizzo errato, pacco rifiutato, merce non ordinata). Tentato di contattare servizio clienti Yepoda per sbloccare ogni volta la consegna, ma mai arrivata merce ordinata. Richiesto quindi annullamento ordine e restituzione importo versato. Ottenuto solo info tramite mail automatica, che il pacco era stato rimesso in consegna. Ancora nessun contatto, nessuna consegna, nessun rimborso.
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